Domande frequenti per Messico

Come posso spostarmi in sicurezza durante la Coppa del Mondo FIFA?

Per gli spostamenti tra le città messicane coinvolte nel Mondiale 2026 si raccomanda il trasporto aereo. Qualora si intendesse viaggiare da una città all’altra via auto si raccomanda fortemente di limitare gli spostamenti alle ore diurne evitando strade secondarie.

Per gli spostamenti all’interno di Città del Messico, Guadalajara e Monterrey è possibile fare affidamento ai servizi di noleggio con conducente offerti dalle applicazioni Uber e Didi, che però in alcuni casi hanno difficoltà nel recuperare i turisti negli aeroporti, dove sono invece presenti stalli ufficiali per i taxi tradizionali. Si sconsiglia di fermare taxi in strada. Nei giorni in cui le partite sono in programma è previsto un incremento del già rilevante traffico stradale che rallenta la mobilità nelle principali città messicane.

Si raccomanda caldamente di mantenere sempre un atteggiamento calmo e collaborativo con le forze dell’ordine locali in caso di incontro con una pattuglia.

In caso di guasto del veicolo in autostrada si raccomanda di contattare l’agenzia del Segretariato del Turismo Messicano “Ángeles Verdes” allo 078. Ángeles Verdes può assistere con piccole riparazioni, forniture di carburante e servizio di carroattrezzi per brevi distanze.

Ho smarrito/Mi è stato rubato il passaporto. Cosa devo fare?

In caso di furto o smarrimento di documenti ed effetti personali contattare immediatamente la “Fiscalía General de la República”, autorità locale competente. È inoltre necessario conservare copia della denuncia e contattare il Consolato territorialmente competente per le procedure di sostituzione del passaporto (La rete consolare in Messico).

Consultare il sito del Consolato territorialmente competente per più informazioni.

Il mio volo è stato cancellato/riprogrammato. Mi trovo in aeroporto e non riesco a partire. Cosa posso fare?

In caso di cancellazione, verificare direttamente con la compagnia aerea o con il tour operator di riferimento l’operatività dei voli prenotati e le possibilità di riprotezione.

In caso di prenotazione tramite tour operator/agenzia di viaggio, la Farnesina non entra in rapporti di natura privatistica tra l’agenzia e il viaggiatore.

Verificare attentamente la validità residua del proprio documento e la sua integrità.

Si raccomanda di non permanere continuativamente in Messico per più di 180 giorni in mancanza di un visto adatto.

Cosa posso fare in caso di emergenza?

In caso di emergenza che comporti un pericolo immediato per la propria vita o per la propria salute, si consiglia di fare immediatamente riferimento alle Autorità locali, contattando il 911.
I cittadini italiani possono rivolgersi ai Consolati italiani presenti in Messico per assistenza consolare ed informazioni.

Qualora si venga sottoposti a controlli da parte delle autorità locali, è opportuno mantenere un atteggiamento collaborativo e rispettoso, evitando comportamenti conflittuali. In caso di fermo/arresto, si raccomanda che il cittadino richieda tempestivamente la possibilità di contattare il Consolato competente al fine di ricevere assistenza consolare.

Il Governo messicano ha pubblicato un avviso preventivo relativo a tematiche sanitarie in vista dei flussi di turisti in arrivo per la partecipazione alle partite dei Mondiali 2026: AVISO PREVENTIVO DE VIAJE POR LA COPA MUNDIAL DE LA FIFA 2026 | Secretaría de Salud | Gobierno | gob.mx

Si consiglia di individuare preventivamente gli ospedali e i centri medici più vicini al luogo di soggiorno e agli stadi.

I seguenti sono gli ospedali favorevolmente noti nelle 3 città messicane che ospiteranno i mondiali 2026:
- Città del Messico:
o Hospital Español de Mexico
o Centro Medico ABC
o Hospital Angeles e sue filiali nella Città
- Guadalajara
o Hospital Country 2000
o Hospital San Francisco de Asís
o Hospital Terranova
o Hospital Real San José
o Hospital Ángeles del Carmen
o Hospital San Javier
o Hospital Puerta de Hierro
- Monterrey
o Hospital Zambrano Helión in San Pedro
o Hospital Angeles Valle Oriente
o San Jose Hospital Medical Center

Quali altri comportamenti devo adottare per vivere i mondiali in sicurezza?

Si invita a scaricare la App dell’Unità di Crisi “Viaggiare Sicuri” e a registrare il proprio viaggio avendo cura di inserire tutte le tappe, di indicare un numero di telefono attivo all’estero e i contatti di emergenza e attivando la geolocalizzazione e le notifiche per ricevere eventuali avvisi di viaggio o messaggi di allerta via notifica push.

Nel Paese sono presenti alcune aree che richiedono una particolare cautela da parte del viaggiatore e/o aree sconsigliate a vario titolo. Si raccomanda di consultare attentamente la Sezione “Sicurezza” della pagina dedicata al Messico su ViaggiareSicuri.it, in particolare la sezione “Aree di particolare cautela”.

I connazionali che si trovano all’estero sono tenuti al rispetto delle normative locali. Si raccomanda di prestare attenzione negli spostamenti e in caso di assembramenti, nonché di evitare provocazioni e tensioni tra tifoserie.

Si raccomanda ai cittadini italiani di portare sempre con sé un documento di identità valido.

Si raccomanda inoltre di affidarsi alle piattaforme e siti ufficiali per l’acquisto di biglietti e l’accesso ai servizi, diffidando di operatori malevoli.

Si consiglia di prendere nota dei numeri di emergenza locali, dei contatti della rappresentanza diplomatico-consolare italiana di riferimento e di consultare le fonti di informazione di sicurezza del luogo in cui ci si trova.

Per ulteriori indicazioni sui comportamenti da adottare durante il soggiorno in Messico, si consiglia di consultare il portale “Viaggiare Sicuri”.